Μιλήστε μαζί μας σήμερα
70.088.088 / 22261088

Επαγγελματική Εξυπηρέτηση & Διαχείριση Δύσκολων & Απαιτητικών Πελατών

Επαγγελματική Εξυπηρέτηση και Διαχείριση Δύσκολων & Απαιτητικών Πελατών

Γιατί να Παρακολουθήσω αυτό το Πρόγραμμα:

Η παροχή υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης πελατών μέσω της επίδειξης της σωστής επαγγελματικής συμπεριφοράς και της ανάπτυξης σχέσεων με πελάτες αποτελούν θεμελιώδη συστατικά για την πρόοδο και επιτυχία των Οργανισμών στη σημερινή ανταγωνιστική αγορά. Επίσης, η ανάπτυξη της πελατο-κεντρικής κουλτούρας στον Οργανισμό συμβάλλει ουσιαστικά στην εμπέδωση και καλλιέργεια της φιλοσοφίας της εξυπηρέτησης από το προσωπικό σε όλες τις βαθμίδες.

Απώτερος σκοπός του προγράμματος είναι να παρέχει στους συμμετέχοντες τις γνώσεις, δεξιότητες και εφόδια που θα τους βοηθήσουν να βελτιώσουν το επίπεδο εξυπηρέτησης του πελάτη και να αναπτύσσουν τις σωστές σχέσεις συμβάλλοντας έτσι στην επίτευξη των στόχων της εταιρείας/οργανισμού τους.

    ΦΟΡΜΑ ΕΓΓΡΑΦΗΣ ΣΤΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ

    Κράτησε την θέση σου Τώρα! Περιορισμένος Αριθμός θέσεων








    ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΑ ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ:

    Πληροφορίες Διεξαγωγής

    Ημερομηνίες: Θα ανακοινωθούν
    Ώρες: 8:45 - 16:45
    Διάρκεια: 14 Ώρες
    CPD Units: 14
    Χώρος Διεξαγωγής: Θα ανακοινωθεί
    Κόστος Συμμετοχής: €110 + ΦΠΑ

    Σημειώσεις:

    • Ο ΦΠΑ υπολογίζεται με βάση το αρχικό κόστος του σεμιναρίου καθώς δεν επιχορηγείται από την ΑνΑΔ
    • Το αναγραφόμενο κόστος αφορά υπαλλήλους. Η επιχορήγηση της ΑνΑΔ έχει αφαιρεθεί.
    • Προσφέρονται ειδικές τιμές για συμμετοχή δύο ή περισσότερων ατόμων καθώς και για αυτοεργοδοτούμενους, φοιτητές, και ανέργους.
    • Απονέμεται πιστοποιητικό παρακολούθησης

    9 Χρόνια SocialSpace Academy

    ΤΙ ΕΙΠΑΝ ΓΙΑ ΤΑ ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ ΜΑΣ

    • Julie Νικολάου

      «Το πρόγραμμα ήταν αρκετά στοχευμένο και θα χαιρόμουν να παρακολουθούσα ξανά μάθημα με τον συγκεκριμένο εκπαιδευτή. Έκανε το μάθημα ευχάριστο και πολύ ενδιαφέρον.»

      Julie Νικολάου
      Marketing Manager, PFA Cyprus Holiday Homes.

    • Νικόλας Σωφρονίου

      “Τα σεμινάρια διδάχτηκαν με πολύ επαγγελματισμό και ήταν πολύ βοηθητικά στην ανάπτυξη των δεξιοτήτων που αφορούν τον συγκεκριμένο κλάδο. Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ βοηθητικός με τυχόν ερωτήσεις όπου είχαμε.”

      Νικόλας Σωφρονίου
      Απόφοιτος.

    • Μαρία Θεοφάνους

      “Τα σεμινάρια ανταποκρίθηκαν στο έπακρο των προσδοκιών μου. Πρακτικά και βοηθητικά καθώς σου δίνουν τις βάσεις να δημιουργείς μόνος σου αποδοτικές διαφημίσεις.”

      Μαρία Θεοφάνους
      Υπεύθυνη Marketing, Κυπριακός Οργανισμός Τυποποίησης.

      ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΕΝΑ ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ ΙΑΝΟΥΑΡΙΟΥ– ΙΟΥΛΙΟΥ 2021

      Τα εκπαιδευτικά σεμινάρια και οι συμβουλευτικές υπηρεσίες μας προσθέτουν επαγγελματική αξία και κύρος στις εταιρείες και τα στελέχη τους, καθώς και στους ανέργους.

      Contact

      • Διγενή Ακρίτα 57,
        1ος  &  2ος  Όροφος,
        1070, Λευκωσία, Κύπρος

      • 70.088.088 / +357 22.261.088
      • +357 22.104.880

      © 2010 - SocialSpace Academy. All Rights Reserved. Privacy Policy